提利相关

• Q1 如何进行提利？

  提利方法：进入“我的帐户-我要提利”申请提利即可。第一次提利需设置好您的收款支付宝账号等提利信息后才申请提利。

  需要提醒的是，请务必正确填写您的支付宝账号和姓名，因收款信息错误导致的一切损失，将由您自行承担。同时，为了避免频繁提利带来的人工成本，建议您累计到一定金额后再提利，谢谢合作。

• Q2 提利申请成功了，多长时间可以到帐？

  申请成功后，我们工作人员会在1个工作日审核，返利入您申请时填写的支付宝帐户。（节假日顺延或见通知）

• Q3 为什么我不能提利？

  全通网提利需满足以下条件：
  1)您的帐户有返利；
  2) 第一次提利需设置好您的支付宝账号等提利信息后才申请提利。

• Q4 提利需要手续费吗？

  提利手续费全免。支付宝汇款过程中的所有手续费成本，由全通网承担，您无需支付任何额外费用。

• Q5 如何查询提利的处理进展？

  进入“我的帐户--提利记录”，即可看到您的所有提利申请的最新提利状态。

  1）如果提利状态为“审核”，表示您的提利申请正在受理中；
  2）如果提利状态为“提利成功”，表示您的提利申请已成功处理，提利已入您的支付宝帐户；
  3）如果提利状态为“提利失败”，表示您的提利申请已处理，但由于支付宝账号错误、账号未激活等原因导致汇款失败。

  如果提利状态为“提利成功”，但您的支付宝未收到对应款项，请联系我们的客服进行核实处理。

• Q6 如何查找与我淘宝帐户关联的支付宝帐户？(图解)

  1) 进入我的淘宝 http://i.taobao.com (如下图)，可以看到“我的支付宝”。

  

  2) 点击进入“我的支付宝”（如下图），就可以看到与淘宝帐户关联的支付宝帐户和姓名。

   

• Q7 常见提利被驳回的原因(图解)

  1) 支付宝帐户错误（如下图）；
  
  2) 支付宝帐户未激活（如下图）；
  
  3) 支付宝帐户和姓名不相符；
  4) 支付宝帐户被冻结，出现异常情况；
  5) 支付宝帐户未实名认证。

• Q8 为什么我提取成功了，可是我的支付宝帐户却没有收到钱呢？(图解)

  根据我们的客服经验：95%以上的会员都是因为弄乱支付宝帐户而以为没有收到提返。可以从以下方式查询提返：

  1) 进入支付宝网站 http://www.alipay.com 。

  2) 登录支付宝，请（如下图）核对是不是你申请提取时所设置的支付宝帐户。如果不是，请使用申请时设置的支付宝帐户登录并查询交易记录。